Qualidade e originalidade

Todos os produtos da Pet Vida são originais, comprados de fabricantes e distribuidores autorizados, e acompanham nota fiscal.

Como garantimos a qualidade

• Compramos direto de fabricantes e distribuidores autorizados;

• Conferimos a validade antes do envio e só enviamos rações com boa data de validade;

• Armazenamos os produtos em local fresco, seco e ventilado;

• Embalamos com proteção para evitar rasgos e vazamentos.

Registro e rótulo

Alimentos, produtos de higiene e de saúde animal seguem as regras do Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA). Confira no rótulo o número de registro, o lote, a validade, a composição e as instruções de uso.

Garantia legal

Pelo Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a reclamar de vícios de qualidade e quantidade. Acessórios, camas, casinhas e caixas de transporte têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados do recebimento.

Algo errado com o produto?

Pare de usar e fale com a gente com o número do pedido, o lote e fotos:

• E-mail: contato@petvida.com.br

• WhatsApp: (62) 99999-0002

• Telefone: (62) 3000-0002

• Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 13h (horário de Brasília)